Conditions générales de vente
Conditions générales relatives à la réservation en ligne:
Les présentes conditions générales s’appliquent à la réservation en ligne. Vous déclarez avoir pris connaissance des présentes conditions générales en les acceptant.
ARTICLE 1. PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT
Les tarifs pour chaque prestation sont fixés par les prestataires d’activités et s’entendent toutes taxes comprises.Le paiement s’effectue par carte bancaire visa card ou mastercard directement sur le site. Vous ne pouvez malheureusement pas payer en liquide sur notre site. En cas d’erreur ou de refus de paiement, la transaction est considérée comme non aboutie, l’achat est alors suspendu. Votre compte est débité à J+1 de l’activité effectuée.
ARTICLE 2. CONDITIONS D’ANNULATION
- Annulation par le client :
Vous pouvez annuler votre réservation en nous contactant directement. Veuillez noter qu’il existe une politique d’annulation spécifique à chaque activité. En effet, Activitour est un intermédiaire entre vous (utilisateur) et les prestataires d’activité. Pour éviter les annulations de dernières minutes, qui peuvent engendrer d’importantes pertes selon le type d’activité, les prestataires d’activité ont la possibilité de choisir une politique d’annulation qu’ils estiment adéquate aux activités proposées.Ainsi, les modalités d’annulation et les frais en résultant sont mentionnés dans la politique d’annulation figurant dans le descriptif de chaque activité. Si vous ne vous présentez pas à l’activité le jour prévu pour la réalisation de l’activité sans avoir annulé au préalable, vous serez quand même débité à J+1.
- Annulation par le prestataire d’activité :
Le prestataire d’activité peut lui aussi annuler la réservation en raison de circonstances indépendantes de sa volonté qui rendent l’activité impossible ou dangereuse.
ARTICLE 3. RESPONSABILITÉ
Activitour assure votre mise en relation avec les prestataires d’activité, elle n’est donc pas responsable de la bonne ou mauvaise exécution de l’activité proposé par le prestataire d’activité. La responsabilité d’Activitour ne peut être engagée qu’en cas de faute prouvée à ses obligations dans l’exécution de votre mise en relation avec le prestataire d’activité. Activitour n’est donc responsable que des seuls dommages résultant de fautes qui lui sont imputables.
ARTICLE 4. MODALITÉS EN CAS DE LITIGE
En cas de litige relatif à la réservation en ligne, les parties s’engagent à trouver une solution amiable. A défaut d’accord amiable, le litige relèvera de la compétence du Tribunal de Caen. Les présentes conditions générales sont régies par les lois en vigueur en France abstraction faire des principes de conflits de loi.
ARTICLE 5. A PROPOS DE LA PLATEFORME ACTIVITOUR
Activitour SAS, dont le siège social est situé 25 avenue de la république- 14800- Deauville, immatriculé au RCS de Lisieux sous le numéro 830 666 681, édite et à vocation à exploiter plusieurs sites Internet fixes. Le directeur de la publication est Monsieur Baptiste REBUT.
La plateforme Activitour est joignable à l’adresse e-mail suivante: contact@activitour.fr.